Досье к каждому звонку
- Когда
- через 10 минут звонок, а в карточке — имя и номер
- Хочу
- за минуту: кто это, что уже говорили, какие возражения
- Чтобы
- менеджер вошёл готовым, а не читал CRM в лифте
Девять агентов + второй мозг отдела продаж + правила безопасности. Те же лиды, та же команда — выручка +30%.
Чат-бот отвечает на вопросы — если менеджер не забыл спросить. Выручку двигает другое: AI, встроенный в работу отдела, с памятью о ваших сделках, правилами безопасности и обучением на каждом исходе. Это и есть Родник.
Не фичи, а сотрудники: каждого хочется нанять отдельно. Восемь дают +30% к выручке, Себастьян — доступ к данным из любой точки.
Та же архитектура, что у лучших AI-продуктов мира: одна общая память, агенты с инструментами, правила безопасности вокруг модели, проверка каждого факта — и петля, которая учится на ваших сделках.
CRM, звонки, встречи, документы — собираются сами, менеджер ничего не нажимает. Запись звонков — лишь один из источников.
Факты сделок с цитатами, паттерны побед и потерь, возражения, конкуренты, ваш playbook. Каждая сделка делает следующую прибыльнее.
Каждый агент — одна работа с понятным результатом. Родник-оркестратор решает, кому что делать сегодня.
Всё, что уходит клиенту, делает человек. Речь клиента на записи — данные, а не команды агенту: «инструкции» из транскрипта не исполняются.
Прежде чем назвать сумму, сделку или имя, агент проверяет, что они реально есть в CRM. Факт без цитаты из звонка помечается как непроверенный.
Won и lost возвращаются в мозг. Паттерны побед и потерь копятся неделя к неделе — каждая следующая сделка опирается на прошлые.
Часть работы автоматизируется. Часть остаётся за человеком — AI делает её быстрее и лучше. И появляется новая: проверять, что предлагает AI, и управлять агентами. Такой работы раньше не было — поэтому профессия меняется, а не исчезает.
Время уходит в разговоры с клиентами и решения по сделкам. Всё вокруг разговора — у агентов.
Никто не ищет, чем заняться. Агенты делают анализ ночью, а утром каждый получает приоритеты, контекст и черновики.
Сделки без следующего шага, риски, скидки
Каждому менеджеру — топ-3 сделки и что бросить
Движения, риски, незакрытые петли
Кто это, история, три вопроса
Саммари, договорённости, черновик письма
Что сдвинулось, что зависло, где утечки
Было 10 оплат из 100 лидов — стало 13. Без найма и без нового бюджета на трафик: деньги уже куплены в лидах, Родник не даёт им утечь между разговором, CRM и оплатой.
+ токены — только за работу агентов: разбор, подсказку, гипотезу.
Сравнивайте с +30% к выручке вашего отдела продаж.
Данные хранятся в РФ. Поручение на обработку — до старта разборов.
Письмо клиенту, скидка, цена — только после вашего утверждения.
Вся память компании выгружается в любой момент.
Какие задачи заберём, какие усилим, где появится контроль. Дальше — пилот 30 дней.